Falla recepción de llamadas de emergencias 911 en Cozumel

Por Staff

Cozumel.- Fallas en el equipo de la central de emergencia 911 en la isla de Cozumel, hacen que por el momento las llamadas de emergencias se redireccionen a la ciudad de Playa del Carmen, por lo que se podría dar un retraso en la atención de las llamadas.

El director de la central de emergencia 911 en la isla, Anuar García García, informó que una descarga eléctrica podría ser la causa que el equipo conmutador se haya descompuesto y que ahora se necesita un especialista de la ciudad de Chetumal que tiene que venir a la isla a verificar la falla y darle solución.

Mientras esto sucede las llamadas de emergencia están siendo direccionadas hacia el 911 de la ciudad de playa del Carmen del municipio de solidaridad con el fin de no dejar de dar el servicio y atender todas las emergencias que se tengan en la isla, indicó que no está dándose ningún atraso en el despacho de los cuerpos de emergencias.

“En donde podría darse un retraso en el despacho o atención de la emergencia sería en la saturación de líneas telefónicas pero esto podría suceder aun cuando se esté atendiendo acá en la isla”, manifestó el director del 911

Indicó que con la nueva tecnología con la que cuenta el 911, ya los despachadores tienen los mapas municipales actualizados para poder atender desde Playa del Carmen las emergencias del municipio de Cozumel.